Interne Audits

In vielen Unternehmen ist Qualitätsmanagement inzwischen ein
anerkanntes Instrument organisationaler Entwicklung. Dabei spielen
Interne Audits eine immer wichtiger werdende Rolle im
Verbesserungsprozess.

Denn gerade das Hinhören, das „wissen wollen“ wie es in der Realität der einzelnen Abteilungen und Prozessschritte läuft, wo die Schwächen aber auch die Erfolge liegen, ist Voraussetzung aller Bemühungen um Qualität.

Unsere Dienstleistungen:

  • Erarbeitung und Durchführen kompletter Interner Auditprogramme (first party audits)
  • Coaching und Schulung für Interne Auditoren
  • Abgleich des Management-Systems mit Normen und Excellenz-Modellen (ISO 9000-Familie, EFQM-Modell, u.a.)
  • Lead- / oder Co-Audition (Leitung oder Begleitung Interner Auditoren)
  • Erstellen von Auditplänen, Audit-Leitfragen und Auditablaufplänen
  • Verifizieren der Prozesse und Prozesslandkarten (Prozess- und Schnittstellen-Analyse)
  • Erstellen von Auditberichten / Abweichungs-Berichten
  • Maßnahmenverfolgung und Nachauditierung
  • Stellungnahme bei Management-Reviews

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